Что такое МФЦ (Многофункциональный центр), чем он занимается

Что такое МФЦ — расшифровка и чем занимается?

Что такое МФЦ (Многофункциональный центр), чем он занимается

Я программист. Работал в банковской сфере, что скажу – бардака там намного меньше, чем в госконторах. За время работы досконально разобрался в основных банковских продуктах, теперь использую это с пользой для себя, в основном во всем, что касается кэшбеков.

Когау «многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Единый бесплатный телефон 8 800 707-43-43

МФЦ — это единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Зачем нужен МФЦ?

МФЦ обеспечивает быстрое и комфортное получение услуг, дает возможность получения одновременно несколько взаимосвязанных услуг, предоставляет достоверную и актуальную информацию, необходимую для получения услуг.

Преимущества МФЦ

В МФЦ используются наиболее высокие стандарты обслуживания:

  1. Услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей.
  2. Работа МФЦ организована в максимально удобном для заявителей режиме.
  3. МФЦ находится в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.
  4. В МФЦ созданы специально оборудованные места приема и выдачи документов, места ожидания и информирования.
  5. Помещения МФЦ оснащены системой кондиционирования, электронной очередью и электронными информационными табло.
  6. В МФЦ организуется предоставления банковских, нотариальных и других дополнительных услуг.
  7. В целях повышения качества обслуживания населения и организаций в МФЦ создан Центр телефонного обслуживания. 

В 2014 году по поручению главы региона Н.Ю. Белых на базе КОГАУ «МФЦ» был создан Центр кластерного развития Кировской области (ЦКР). Функции ЦКР возложены на отдел комплексных услуг.

Основной целью деятельности ЦКР является создание условий для эффективного взаимодействия участников территориальных кластеров, учреждений образования и науки, некоммерческих и общественных организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления и инвесторов в интересах развития территориальных кластеров, обеспечение реализации совместных кластерных проектов.

  • разработка и реализация инвестиционных программ и проектов развития территориальных кластеров, разработка технико-экономических обоснований проектов и программ;
  • проведение мониторинга состояния инновационного, научного, производственного, финансово-экономического потенциала территориальных кластеров и актуализация программ территориальных кластеров;
  • создание (организационное проектирование) цепочек взаимодействия в интересах участников территориальных кластеров;
  • разработка и реализация совместных кластерных проектов участников территориальных кластеров, учреждений образования и науки, иных заинтересованных лиц;
  • предоставления консультационных услуг в интересах участников территориальных кластеров;
  • оказание содействия участникам территориальных кластеров при получении государственной поддержки;
  • вывод на рынок новых продуктов (услуг) участников территориальных кластеров;
  • обеспечение участия субъектов малого и среднего предпринимательства-участников территориальных кластеров в ключевых отраслевых мероприятиях на крупных российских и международных выставочных площадках;
  • организация вебинаров, круглых столов, конференций, семинаров в сфере интересов участников территориальных кластеров.

На базе ЦКР создается постоянно действующая система консультаций и услуг для участников территориальных кластеров, ориентированная на оказание информационных услуг в части законодательства субъекта Российской Федерации, а также на поддержку развивающихся и вновь создаваемых субъектов малого и среднего предпринимательства. На базе ЦКР проводится постоянная разработка (совершенствование) и распространение среди заинтересованных лиц текущей и перспективной схемы размещения производительных сил территориальных кластеров.

В ходе работ ЦКР проводит анализ потенциала субъекта Российской Федерации в сфере деятельности территориальных кластеров, в том числе инновационных кластеров, участников территориальных кластеров и перспектив их развития. ЦКР взаимодействует в интересах участников территориальных кластеров с органами государственной власти и органами местного самоуправления.

  • оказание консалтинговых услуг по специализации отдельных участников территориальных кластеров;
  • предоставление услуг участникам территориальных кластеров в части правового обеспечения;
  • проведение информационных кампаний в средствах массовой информации для участников территориальных кластеров, а также по освещению деятельности территориальных кластеров и перспектив их развития;
  • оказание маркетинговых услуг участникам территориальных кластеров (проведение маркетинговых исследований, направленных на анализ различных рынков, исходя из потребностей участников территориальных кластеров, разработка и продвижение зонтичных брендов территориальных кластеров);
  • оказание услуг по позиционированию и продвижению новых продуктов (услуг) территориальных кластеров;
  • организация и проведение обучающих тренингов, семинаров с привлечением сторонних организаций с целью обучения сотрудников предприятий малого и среднего предпринимательства.

Услуги предоставляются субъектам малого и среднего предпринимательства – участникам территориальных кластеров при соблюдении следующих условий:

  • при первичном обращении услуга оказывается субъекту малого и среднего предпринимательства – участнику территориального кластера на безвозмездной основе;
  • при повторном и последующем обращении субъекта малого и среднего предпринимательства – участника территориального кластера услуга оказывается на условиях софинансирования расходов в размере не менее 5% от стоимости услуги.

Официальный сайт Центра кластерного развития ckr43.ru.

Источник: https://xn--43-jlcennldkec6cj0j.xn--p1ai/mfc/

Как проходит оформление загранпаспорта через МФЦ в 2018 году

Как проходит оформление загранпаспорта через МФЦ в 2017 году

Прежде чем планировать отпуск за рубежом, поездку за границу к родственникам или деловой вояж за пределы Российской Федерации, нужно обзавестись загранпаспортом – главным документом, удостоверяющим личность гражданина России за ее пределами.

Большинство из нас сразу представляют себе бесконечные очереди в миграционной службе, неприветливых инспекторов, работающих по неудобному графику, или посреднические фирмы, которые просят за быстрое оформление загранпаспорта без бюрократических проволочек немалые деньги. Но в последнее время хорошей альтернативой всему этому стало оформление загранпаспорта через многофункциональный центр, что позволит сэкономить деньги, время и нервы.

Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ

Многофункциональные центры созданы для предоставления населению государственных услуг муниципальных и федеральных органов власти, такие центры существуют во всех регионах Российской Федерации, они работают с утра и до позднего вечера, что позволяет пользоваться услугами МФЦ гражданам, постоянно занятым на работе.

Очень часто граждане интересуются, можно ли в МФЦ сделать загранпаспорт. Напомним, что непосредственно оказанием этой услуги занимается Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД РФ, а многофункциональные центры лишь занимаются приемом у населения документов и оказывают помощь в их оформлении, поэтому загранпаспорт вам придется получать все-таки в ГУВМ.

Какой загранпаспорт выбрать: нового или старого образца

На данный момент в большинстве субъектов можно оформить загранпаспорт старого образца через МФЦ. Загранпаспорт старого образца действителен 5 лет, имеет 36 страниц, при необходимости в нем можно указать сведения о детях.

Такой паспорт выдается на 10 лет, имеет 46 страниц, в нем не предусмотрены отметки о детях. Новый биометрический паспорт изготавливается с электронным носителем информации, расположенным между обложкой и форзацем документа, носитель представляет собой специальную микросхему, на которую записываются паспортные сведения и отпечатки пальцев владельца.

Благодаря развитию сети многофункциональных центров в России, можно предположить, что уже через несколько лет в большинстве регионов станет доступно оформление загранпаспорта нового образца через МФЦ.

Несмотря на отличия, биометрический загранпаспорт и загранпаспорт старого образца равнозначны, функционально одинаковы и не имеют никаких ограничений.

Для поездки за границу вам подойдет и тот, и другой. Однако для владельцев паспортов старого образца пересечение границы будет происходить в общем порядке, а для владельцев биометрических паспортов предусмотрена ускоренная процедура пограничного контроля.

Предварительная запись на прием в МФЦ

Работа инспекторов в многофункциональных центрах построена по принципу одного окна – по любому вопросу можно обратиться в одно из множества окон, предварительно дождавшись вызова своего талона в электронной очереди, сама процедура ожидания редко занимает более одного часа.

Источник: http://denegnik.com/chto-takoe-mfts-rasshifrovka-i-chem-zanimaetsya/

Какие услуги предоставляются населению в многофункциональных центрах «Мои документы» —

Что такое МФЦ (Многофункциональный центр), чем он занимается

Во многих городах России уже сформированы и продолжают успешно работать центры, где можно получить госуслуги в комфортных условиях и по предварительной записи.

Рассмотрим конкретней, о каких организациях идет речь, какие услуги они предоставляют населению и в чем состоит преимущество обращения.

МФЦ: раскрываем понятие и предназначение

МФЦ или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг представляет собой организацию, учрежденную исполнительным органом власти субъекта РФ в целях обеспечения выполнения задачи, связанной с предоставлением муниципальных и федеральных услуг в упрощенном и более ускоренном порядке.

Эта организация базируется на принципах, основанных на:

  • оптимальном уровне взаимодействия между отдельными ведомственными структурами;
  • реализации механизма «единого окна» и ликвидации обязательного требования относительно предоставления заявителем пакета документов;
  • обеспечении уровня комфорта, достаточного для посещения посетителями, и оборудовании соответствующих мест приема;
  • поддержании высокого уровня использования информационных технологий.

Поскольку МФЦ изначально предусмотрены для того, чтобы процесс взаимодействия с органами государственной власти стал быстрее, проще и эффективней, сроки рассмотрения заявок, равно как и количество запрашиваемых документов, здесь существенно сокращаются.

Это достигается, в том числе, за счет уменьшения числа посредников на пути к реализации вопроса и применения мер, направленных на противостояние коррупции.

Все услуги предоставляются исключительно на безвозмездной основе. Внесение средств необходимо только в том случае, если услуга подразумевает уплату государственной пошлины, к примеру, при выдаче документов.

Сам сервис, предоставляемый по оказанию помощи в оформлении документов, не предполагает установления надбавок.

Одно посещение может равняться одновременному оформлению сразу нескольких услуг, даже не имеющих отношения друг к другу.

Перечень функций, прав и обязанностей

Перечень функций рассматриваемой структуры довольно объемный.

Это:

  • работа с документами, в том числе, прием, первичная обработка и выдача конечного результата заявителю;
  • консультирование, связанное с разъяснением вопросов по оформлению госуслуг;
  • взаимодействие с органами власти (территориальными, местного самоуправления);
  • обеспечение сервиса, включающего в себя оплату различных пошлин и сборов;
  • перевозка документов для последующей обработки в соответствующие ведомства, после чего – обратно в МФЦ;
  • задействование сотрудников госорганов к обеспечению сервиса (при необходимости);
  • поддержка качественного функционирования официальных интернет-источников, телефонного обслуживания, программно-аппаратных средств;
  • администрирований информсистемы в целом (электронная очередь, учет посетителей, прочее).

Для качественного и своевременного исполнения обязанностей сотрудники МФЦ наделяются правами, связанными с получением информации от организаций без учета их формы собственности, а также от органов власти (муниципальных, федеральных).

Центры вправе принимать участие при разработке регламентов, имеющих отношение к предоставлению услуг, в межведомственных органах по консультированию.

Обязанности центров являются не менее объемными и важными.

Это обеспечение:

  • контроля над целевым использованием и распределением бюджетных средств;
  • защиты и сохранения конфиденциальности в отношении принятой информации (персональных данных);
  • организации своевременного обучения сотрудников;
  • предоставления отчетности об осуществляемой деятельности.

Какие услуги можно получить

Поскольку каждый регион имеет свои обособленные подразделения МФЦ, перечень услуг может несколько отличаться.

Это зависит, в первую очередь, от ведомств, с которыми заключены соглашения. С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте конкретного подразделения.

Закон же требует предоставления всего спектра услуг федеральных органов, таких как ПФР, УФНС, МВД, ФСС, ССП, городская администрация и ее отделы социальной защиты населения, образования, имущественных и земельных отношений, прочее.

Обратиться за получением услуг могут не только физлица, но и организации, а также ИП. Последние могут, в частности, подать заявку на регистрацию индивидуального предпринимательства.

Для населения же доступны следующие услуги:

  • получение разрешения, связанного со строительством и оформлением земельных участков;
  • оформление лицензии на осуществление различных видов деятельности;
  • решение вопросов приватизации недвижимого имущества с последующим получением документов технического и жилищного учета, градостроительного плана;
  • направление различных запросов, в том числе, в фонд капремонта, архив;
  • решение брачных вопросов (оформление либо расторжение брака), регистрация детей либо установление над ними опеки, усыновление, оформление детского пособия;
  • замена паспорта (гражданского, заграничного) плюс оформление прописки;
  • подача заявления с последующим получением и реализацией сертификата на материнский капитал;
  • организация вопросов регистрации, связанных со сделкой купли-продажи и возникновением права собственности на недвижимость;
  • оформление различного рода документов и справок, наделяющих заявителя правом на получение льгот, в том числе, получения субсидии при оплате услуг ЖКХ и внесении средств за посещение дошкольного учреждения ребенком;
  • обеспечение становления на учет для получения путевок и прохождения санаторно-курортного лечения, получения места в общежитии, жилья по договору соцнайма;
  • формирование учетной записи на портале Госуслуги с последующим подтверждением личности в целях повышения уровня доступа.

Рассматриваемый перечень услуг является скорее обзорным, чем окончательным, и может варьироваться в зависимости от возникающей жизненной ситуации. Подробную информацию Вы можете получить на сайте региональной организации либо в телефонном режиме.

Благодаря обращению в центр посетитель сможет получить весь набор услуг и документов в одном месте.

Ему помогут не только сформировать пакет документов, требующихся для решения вопроса, но и зарегистрировать их и передать в ведомство, уполномоченное на осуществление запрашиваемых действий.

Какой существует порядок посещения

Посещение МФЦ возможно, как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди, вне зависимости от адреса проживания (регистрации).

В идеале посещению центра должна предшествовать подготовка к визиту с предварительным ознакомлением с услугой и перечнем документов, необходимых для ее реализации, на официальном сайте организации.

Во время просмотра справочной информации обратите внимание на сроки, величину государственной пошлины, форму получения результата и момент, кто может, собственно, претендовать на получение услуги.

При посещении центра с собой нужно обязательно взять оригиналы документов: копии при необходимости сделает сотрудник организации, причем совершенно бесплатно. По окончанию визита на руки будет выдан номер заявки, по которому Вы сможете отслеживать ход ее рассмотрения.

Пока Вы спокойно будете заниматься своими делами, с Вашими документами «закипит» работа. Вначале они будут проверены юрисконсультами, затем – переданы на рассмотрение конкретного ведомства, где с ними будет проделана основная часть работы.

О готовности документов (если услуга предполагает выдачу) будет свидетельствовать полученное на телефон смс-уведомление. Обратиться за получением Вы можете в любое время в пределах графика работы организации, в которую Вы обращались за получением помощи в оформлении документов.

Источник: http://semeynoepravo.com/pasport/uslugi-v-mfts.html

Банкоф
Добавить комментарий